Bereitschaftsdienst für dringende Notfälle
Wenn Sie uns am dringendsten brauchen, sind wir für Sie da!
Unter dringenden Notfällen verstehen wir:
- Heizungsausfall in den Wintermonaten (Oktober - März)
- Rohrbrüche
- Plötzlich aufgetretener Wasserschaden
Daher bieten wir für Bestandskunden einen
24 Stunden Notfallservice an 365 Tagen im Jahr*
Telefonnummer: 08141 41947
Dieser Bereitschaftdienst ist für dringende Notfälle vorbehalten! Unser geschätztes Team erklärt sich bereit diesen Dienst zusätzlich zu Ihrer Arbeitszeit anzubieten, um für Sie da zu sein, wenn Sie uns am dringendsten brauchen.
Hilfe zur Selbsthilfe:
Wir versuchen auf vielen Wege für Sie da zu sein!
Sperren Sie das Wasserschloss ab und rufen Sie uns ab Montag zu unseren Bürozeiten unter 08141 41947 an.
Wir zeigen Ihnen hier, wie das Absperren geht:
Schon versucht, die Heizung neu zu starten? Schalten Sie die Heizung aus und starten Sie diese neu.
Funktioniert sie wieder? - Wunderbar!
Leider immer noch nicht?
- In den kalten Monaten: Rufen Sie uns untertags an 08141 41947!
- In den warmen Monaten: Rufen Sie uns doch bitte zu unseren Bürozeiten an 08141 41947!
Sperren Sie die Hauptsperrung der Wasserzufuhr nach der Wasseruhr zu!
Im Normalfall befindet sich die Wasseruhr im Keller, da wo die Wasserleitung von der Außenwand ins Gebäude eintritt.
Bei Wohnungen kann es auch sein, dass sich diese im Bad, Küche oder in einem Revisionsschacht befindet! Es sollte am Besten nach der Wasseruhr abgesperrt werden.
Sperren Sie die Hauptsperrung der Wasserzufuhr nach der Wasseruhr zu!
Nach rechts drehen! Und Rufen Sie uns an 08141 41947!
Unsere Bürozeiten werktags außer an Feiertagen*²:
Montag: | 8:00 – 12:00 Uhr | 13:00 - 16:00 Uhr |
Dienstag: | 8:00 – 12:00 Uhr | 13:00 - 16:00 Uhr |
Mittwoch: | 8:00 – 12:00 Uhr | 13:00 - 16:00 Uhr |
Donnerstag: | 8:00 – 12:00 Uhr | 13:00 - 16:00 Uhr |
Freitag: | 8:00 – 12:00 Uhr | |
Samstag: | geschlossen |
*² In den Weihnachtsferien haben wir in der Regel zwei Wochen Betriebsurlaub
*Außerhalb unserer Geschäftszeiten erlauben wir uns Notdienstaufschlag in Rechnung zu stellen!
Werktags: | 16:00 - 20:00 Uhr | 50% Zuschlag |
Samstags: | 08:00 - 20:00 Uhr | 50% Zuschlag |
Sonn- und Feiertage: | 08:00 - 20:00 Uhr | 100% Zuschlag |
Nachtzuschlag: | Ab 20:00 Uhr | 150% Zuschlag |
Betriebsurlaub werktags: | 08:00 - 20:00 Uhr | 50% Zuschlag |